2015年,我国旅游公共服务领域掀起了一场声势浩大的行动——厕所革命。近日,在世界第三个“世界厕所日”和中国“厕所革命”开展一周年之际,厕所革命再次成为热议焦点。
何为厕所革命?
厕所革命是指对发展中国家的厕所进行改造的一项举措,最早由联合国儿童基金会提出,厕所是衡量文明的重要标志,改善厕所卫生状况直接关系到国家人民的健康和环境状况。
2015年3月国家旅游局局长李金早在国家旅游局信息中心网站上发表署名文章《旅游要发展 厕所要革命》。他指出,在全国范围大力推进厕所建设和管理,将是全国旅游工作三年(2015-2017年)行动计划(即“515”战略)的一个重要部分。旅游要发展,厕所要革命;厕所要革命,全民要行动。李金早在文章中详细阐述了为什么要进行厕所革命和如何进行厕所革命,并呼吁厕所革命从每一个人做起,先自我“革命”,一起自觉行动起来。
我们的j9九游会官方的解决方案!
中控信息公司积极响应国家号召,针对智慧景区“厕所革命”提出综合集成j9九游会官方的解决方案,贯穿了游客对公厕的寻找、厕所环境臭味监测、使用后厕所评价等环节,并在景区实施,取得很好的评价。
1、 公厕寻找
利用微信公众号,加入智慧公厕功能,能够查询到您周边最近的公厕,并利用导航系统,将您导航至厕所位置,解决了您在有需求的时候寻厕难的问题。此功能在湘湖智慧旅游项目中得到应用。
2、环境监测
在厕所使用过程中,如果厕所环境很差,充满恶臭味道,会严重影响您对景区的印象。中控信息通过积极探索研究发现,厕所臭味主要为混合气体和挥发性物质组成,在气体元素测量中主要有氨、氮、硫、氢、氧等,通过人体的发酵代谢会混合成硫化氢(h2s)、甲硫醇(ch4s)、吲哚(c8h7n)、乙氨(c2h7n)等。针对以上气体,可利用气体检测设备,对臭味进行监测,实现厕所臭味的采集、分析、展示、报警、风机联动等。
3、使用评价
在每个厕所贴上二维码标签,当厕所使用完毕后,游客可利用二维码系统,通过扫描二维码实现对景区厕所的综合评价、评分、投诉和报修等。
通过一整套的系统联动,在游客寻找厕所、厕所臭味解除、厕所服务评价等方面一系列介入,增强景区信息化总体水平,大大提升游客舒适度与满意度……小厕所,大民生!这个,必须得为中控信息点个赞。
智慧旅游/李步沛